“这里的阳光热烈、刺眼，但温暖。” 

　　这是华为授权服务中心（天海路店）技术顾问拉巴，这位土生土长的西藏人对西藏的热爱，也是很多人对西藏的向往所在。 

　　这家地处西藏拉萨，位于海拔3650米高原上的华为授权服务中心也在用华为服务，温暖着这片雪域高原。 

　　作为西藏第一家华为综合服务门店，华为授权服务中心（天海路店）不仅承担着服务任务，还在用实际行动把华为服务的关怀传递给更多在生活在雪域高原上的人。 

　　为了更好地为用户服务，华为授权服务中心配备有专业的团队和工具，据了解，华为服务拥有业界最高认证水平的专业服务团队，线上站点100%通过国际权威标准COPC认证（业界最高认证水平）、线下服务工程师超80%具备国家智能终端应用维修师认证，通过服务团队素养的高标准、高要求，不断提升消费者满意度。 

　　华为线下维修流程共涉及近两百个专业维修工具，保障维修质量。服务店100%配备自动化拆卸/压合工具，拆卸良率高；100%配备现场检测工具，拥有业界领先的检测精度，不仅检测硬件，也能检测系统适配性，整体更加精细的检测设备的故障情况，一次性解决消费者问题；服务旗舰店100%设立智能备件柜以及送料机器人，自动化专柜安全存储备件。在这里，各种华为设备都可以享受标准化的专业服务，解决用户使用过程中的各类问题。 

　　为了满足用户的多样需求，华为服务还推出春节不打烊、爱心驿站、服务日、服务感恩回馈季等特色服务活动，结合用户需求提供温暖服务。天海路店常年备有医药箱、氧气瓶等便民服务设备，以备不时之需，让华为服务温暖更多人。 

　　“3650米是海拔的高度，但不是服务的限度。”正如拉巴所言，华为授权服务中心（天海路店），已经成为拉萨的一个温暖坐标，在这里，有梦想、有生活，有家一样的温暖，每个人都像是小太阳，温暖他人，照亮自己。华为服务正在让爱与温暖，从天海路1号缓缓流向千家万户。 

　　目前，华为在全国范围内已经有2100多家华为授权服务中心、2万多家服务接机点，覆盖全国99%地级市以及92%县区。华为服务店不仅可以为用户提供专业服务，还是一个个温暖坐标，传递着华为服务的温暖。