据英国《镜报》报道,公共政策研究所(IPPR)出具的一份报告显示,随着疫情期间工作场所监控设备广泛而迅速的采用,越来越多的员工正在被老板当做“机器人”来对待,老板会通过笔记本电脑的摄像头监视员工,甚至会在员工上厕所时进行计时。
报告发现,有些科技公司甚至启用了网络摄像头监控,通过检测人的嘴巴是否紧张,或者是否正在专注地盯着屏幕,来评估员工在工作中是否集中注意力。有些企业还采用了一种监控软件,每隔1- 5分钟就会发送通过员工的笔记本电脑摄像头拍摄的员工照片,还有的企业会全天候跟踪员工的社交媒体使用情况。一名参与了该项调查的公司员工告诉IPPR:“我会为很小的事情感到内疚,比如去厕所,或者呼吸5分钟的新鲜空气。这导致我在家工作的时候也不会站起来,而是一直呆在座位上。即使你没有做任何不好的事,你的内心还是会产生恐惧,我不喜欢这样。”
还有员工表示受到了“苛刻经理”的威胁,说“我们会把摄像机对准你”之类的话。该报告还强调了亚马逊对员工的全方位监控策略,包括监控员工待在厕所的时间或者是与另一位同事交谈的时间。工会大会的一项民意调查显示,近十分之三的英国工人都认为,自疫情爆发以来,工作环境中的监控和监督有所增加。
但IPPR表示这只是冰山一角,还需要收集更多的数据加以佐证。它还建议政府专门为就业权利建立一个单一的执行机构——正如保守党宣言中所描述的那样,但目前尚未取得进展。IPPR的高级经济学家,也是该报告的作者Henry Parkes表示:“自疫情爆发以来,反乌托邦式的工人监控技术迅速流行起来,变得常态化,并渗透到越来越多的行业。然而,保护员工的法规却没有跟上步伐。年轻人、女性和黑人员工可能会因此受到更大的负面影响。这可能会给员工的身心健康带来灾难性的后果。政府必须对此进行紧急审查。”
负责就业权利和保护的影子内阁Justin Madders表示:“保守党还停留在过去的做法中,长久地忽视了劳动人民的权利。工作中的权利必须与不断变化的工作性质和技术保持同步,这也就是为什么我们的《劳动人民新政》将对就业权利的内容进行更新,使其更加适应现代经济的发展。下一届工党政府将为工人提供更多保护,防止未经同意使用远程监控,并赋予工人在工作时间外关闭摄像头的权利。”
英国GMB工会政策和研究部门的负责人Laurence Turner表示:“亚马逊对员工进行了过度监控,甚至监控了员工的私人Facebook账户。该公司收集了大量员工数据,并在没有透明度或问责制的情况下制定了惩罚性的成果目标。毫无疑问,这种反乌托邦式的做法会让该公司面临着留才引才方面的严峻考验。亚马逊应该认真倾听员工和工会的意见,使亚马逊成为一个可以让员工安心为之工作的安全场所。"
一位政府发言人表示:“英国一向注重保护和加强工人的权利。在英国,公司必须遵守GDPR法律,而且必须评估员工数据的收集是否符合特定、明确和合法的目的。”(中国青年网编译报道)