2019年2月25日,河南郑州,郑州火车站候车室的卫生间门前,全都装上了公厕智能引导系统,通过卫生间小隔间门上的感应系统,哪个隔间是空的,在大门口大屏幕上便一目了然。一旁还安装了自助取纸器,旅客“刷脸”机器就会出纸。
但凡上过公共厕所的人都曾会有一种共同的经历:一个挨着一个地拽拽门,看看哪个小隔间里没有人,万一碰到哪个门栓效果不好的,还会再遭遇一段“脸对脸俯视”的尴尬。
在郑州火车站候车室的卫生间门前,因为一种“神器”,这种尴尬得以解除——通过卫生间小隔间门上的感应系统,哪个隔间是空的,在大门口大屏幕上便一目了然。上厕所都实现了“智能导航”,是已有百年历史的郑州火车站全面升级的一段缩影。伴随着今年春运的正式开启,刷脸进站等昔日只能在高铁站享受到的便捷,在郑州站如今也已实现。
全面升级各类引导标识,实现旅客刷脸、刷身份证快速进站,设置“急客优先进站通道”……已有百年建站史的郑州车站面貌焕然一新。郑州车站党委书记苗丽君介绍说,在今年春运前,郑州火车站共计投资4000余万元,全部按照高铁站的标准进行了升级改造。
此次升级所带来的最大变化,就是郑州站东、西进站口设立的16个人脸识别进站闸机通道,已全面实现刷脸、刷身份证进站。凡是通过铁路12306网站、APP购买始发站为郑州火车站至全国各地车票的旅客,无论是否在售票处换取过纸质车票,进站乘车时不用再排队换取纸质车票,仅凭身份证就能顺利进站乘车。郑州火车站内目前已新设立了母婴室,在这里,洗手池、婴儿护理台、婴儿床、饮水机、电源、儿童玩乐区等设施一应俱全,具备冲奶、护理、哺乳、休息、玩耍等服务功能。
除此之外,郑州火车站提前备齐100箱厕纸,100箱洗手液,方便旅客取用,并在卫生间增加了新风及排风设施。除上文所提及的卫生间“智能导航”外,郑州站还在卫生间设置了15台自助取纸器,以方便“内急”却忘了带纸的乘客。