途虎技师春节坚守岗位：护航出行，温暖新春

　　春节，作为中华民族最重要的传统节日，承载着阖家团圆的美好期许。可对于途虎养车工场店的技师们来说，却是一年中最为忙碌的时段之一。他们放弃与家人相聚的机会，坚守在岗位上，用专业技术和敬业精神，为广大车主的出行安全保驾护航，诠释着责任与担当。

　　在途虎养车杭州西湖大道工场店，来自安徽淮北的周镇涛师傅就是众多坚守者中的一员。今年，是他连续第三年在春节期间留守岗位。春节期间，车辆养护需求剧增，周镇涛师傅总是认真负责的面对每一项工作。

　　谈及留店原因，周师傅语气中满是质朴：“今年春节来得早，大家出行需求大，每天找我们保养维修车辆的车主很多。如果我们都走了，这些要修理车辆等待出行的人们该怎么办呢？能在大家最需要的时候帮上忙，我心里特别踏实。” 周师傅用自己的行动，在平凡岗位上践行着不平凡的坚守，为过往车主的出行安全筑牢防线。

　　其实，像周镇涛师傅这样默默奉献的技师，在途虎养车还有很多，他们在春节期间面临着各种各样的挑战，但都凭借着专业与热情坚守了下来。

　　春节期间车辆出行频繁，故障发生概率较大，尤其是有很多事故发生在山区或者无人烟的地区，救援难度较大。

　　2024年腊月二十八下午一点左右，铜仁市沿河土家族自治县途虎养车工场店（沿河月亮岩店）的电话突然急促响起。原来是一辆汽车在大山深处爆胎，车主焦急万分。

　　技师主管田稳得知情况后，迅速协调两位工作人员，带上工具就奔赴现场。铜仁多山路，两位技师在蜿蜒的道路上驱车两个小时才抵达故障地点。由于现场缺乏维修设备，他们先将车辆移至平稳处，拆下轮胎，赶回门店更换，随后又返回现场安装。等全部处理完，时间已到晚上七点多。

　　这只是春节期间途虎技师众多救援行动中的一个缩影，面对车辆出行频繁、故障多发且救援难度大等挑战，他们凭借专业素养和服务精神，一次次为车主排忧解难。

　　在途虎养车工场店（大连东城天下店），技师张文权也有一段难忘的经历。2024年春节的一天早晨，一位车主准备开车出门时，发现轮胎缺气，车辆无法正常行驶。车主找了周边很多门店，都已歇业，只有张文权所在的工场店还营业，但当时未到营业时间。抱着试试看的心态，车主给门店打去电话。张文权接到电话后，第一时间赶到，为车主的轮胎补气，解决了燃眉之急。自那以后，这位车主所有的车辆问题都选择在这家店维修保养，成了店里的铁杆粉丝。

　　张文权说：“春节期间，车主的维保需求不少，尤其是突发需求，像补胎、给电瓶充电这类小活，过年很多门店关门，我们正常营业意义重大。而且我家离门店不远，主动留下坚守岗位，能让其他离家远的同事回家过团圆年。”

　　正是因为有像周镇涛、田稳、张文权这样众多默默奉献的技师，春节期间，广大车主才能享受到可靠的服务。为了回馈这些坚守岗位的技师，途虎养车推出了力度可观的补贴政策，补贴总额将近 2500 万元。其中，“春节商品红包” 活动从 12 月 20 日持续至 2 月 28 日，技师施工项目涉及奖励商品即可获得相应奖励，单人最高可超 10000 元；“春节福气红包” 活动期间，技师每日完成符合条件的首单施工后，就能获得一次拆红包机会，100% 中奖，奖品丰富多样，涵盖随机金额红包及手机、智能手表等实物，洗美和贴膜订单的技师还可额外获得接单红包。这些补贴政策，不仅是对技师们辛勤付出的物质回馈，更是企业对他们的高度认可。

　　在这个春节，途虎养车的技师们以实际行动诠释着责任与担当。他们放弃与家人团聚的时光，坚守在基层岗位，用专业技术和无私奉献，为广大车主的出行安全保驾护航。他们是平凡岗位上的英雄，是春节期间最美的风景。他们舍小家为大家的精神，值得我们致以最诚挚的敬意和赞美。他们的坚守，让更多人能够安心踏上团圆之路，让春节的温暖传递得更远。（文/潘颖 ）