中国青年网北京3月30日电(记者 张玘云)3月29日,快手发布2021年第四季度及全年业绩。数据显示,快手四季度DAU达3.23亿,同比增长19.2%,MAU同比增长21.5%达5.78亿,年增长超1亿,DAU及MAU同比增幅,均为全年四个季度以来的最高值。随着用户规模的拓展和日均消费时长的增加,四季度,快手应用总流量同比强劲增长57.6%。
在出席当天晚间举行的业绩电话会时,快手创始人兼首席执行官程一笑表示,随着用户规模的不断增长,作为一个强互动、高粘性、大体量的数字社区,快手还需要利用自身优势和能力,为更多商品和产业的数字化提供技术、产品、服务、基础设施和解决方案,帮助用户降低交易成本,提高资源优化配置效率,推动社会生产力和数字经济发展。
据悉,营收方面,快手全年总收入达人民币811亿元,同比增长37.9%。其中,线上营销服务为第一大收入来源,该业务板块全年收入同比增长95.2%达427亿元。此外,快手全年电商交易总额(GMV)达6800亿元,同比增长78.4%。品牌成为电商业务快速发展的推动力,四季度,快手品牌自播GMV达到一季度的九倍以上。
资料图。来自网络
“2021年对快手来说是变革、进步和增长强劲的一年。2021年四季度,快手应用平均日活跃用户和月活跃用户均创历史新高,进一步提升了我们在线上营销领域和电子商务领域的市场份额。”程一笑表示,快手年内进行的组织架构调整以及对成本费用的管控极大提高了运营和商业化效率。
同时,程一笑表示,“我们始终牢记对社会的责任,持续推动数字经济发展和产业升级,创造更多就业岗位。展望未来,我们将持续为用户、内容创作者、合作伙伴和股东创造价值,推动快手生态系统的可持续增长。”
助力乡村振兴,让更多农产品上架电商平台
直播电商新业态的飞速增长,背后是乡村振兴战略蓝图之下,广袤农村大地从打赢脱贫攻坚战到走向共同富裕的巨大发展潜能。
截至2021年底,近5.6亿个农产品订单经由快手电商发往全国各地,超2000万用户从快手平台获得收入。
2021年10月29日,快手主播、中国非遗女书文化宣传大使李雨儿(圣光),在快手直播间带货帮助销售由于疫情滞销的徽县土蜂蜜,单场直播观看人数30多万,土蜂蜜卖出990多单。
为打造农村创业创新升级,助力乡村振兴,农村电商、直播农业等新型智慧农业正在广大农业农村地区创造出全新的农产品交易图景。近年来,快手已经逐渐成为全新的蔬菜行业上下游人群的集合地,菜农、蔬菜代办、菜老板在这里分享和了解每天的市场行情、比对菜价;同时,借助快手平台,买卖双方能更高效地对接到各自的细分市场,完成交易。平台促成了蔬菜和代办的生意经,也连结了人和人之间的真感情。
快手推出的“幸福乡村带头人计划”已发展成为国内乡村创业者成长孵化器和乡村产业加速器。项目已在全国发掘超过100位有能力的乡村快手用户,通过为乡村创业者(包括农业创业、非遗传承、文旅推广三大领域)提供线上、线下的商业与管理教育资源,培育和提升其领导力及商业管理能力,提供流量资源、品牌资源,促进带头人带动乡村产业发展、增加当地就业。
拓展直播产业化发展,直播带岗提高就业匹配效率
人民大学此前发布的《短视频平台促进就业与创造社会价值研究报告》显示,除了直接带动的就业机会外,快手在电商、内容产业等生态上下游的辐射,也创造了大量职位空间。截至2021年底,累计为社会创造了3464万个就业机会。
在个人层面,通过创造新职位扩展就业机会,同时突破传统行业的工作限制助力就业弱势群体;在产业层面,通过重塑产业链、催生新的产业集群提升经济效率,同时行业达人利用短视频和直播把生产技术传递给了行业的普通从业者;在区域层面,通过开发特色资源、打破时空界限为传统意义上的“下沉市场”增添活力,同时也依靠“幸福乡村带头人”计划等一系列行动促进乡村振兴和中西部发展。
2021年12月,快手与人社部中国就业培训技术指导中心达成战略合作,聚焦劳务品牌开展务实宣传合作。充分利用快手短视频平台优势,加大宣传,讲好劳务品牌故事,提升社会公众对劳务品牌的认知度,为推进劳务品牌工作营造良好的社会氛围,进一步发现、培育和壮大劳务品牌,推动更加充分更高质量就业。
基于产业型直播生态的发展探索,1月26日,快手推出蓝领招聘平台“快招工”,为用工企业和劳动者之间搭建沟通桥梁。通过直播带岗创新蓝领招聘方式,为蓝领劳动者降低搜寻成本,增加选择机会。提高蓝领就业匹配效率,缓解企业招工难、留人难问题。
2月28日,山东省潍坊市高新区公共就业和人才服务中心,推出“高薪云聘-2022年春风行动”线上招聘会,近百家来自潍坊的大型用人单位通过快手直播进行招聘宣讲,累计观看人数达172.1万,山东浪潮华光光电子、潍柴动力、歌尔股份、沃华医药等企业总计提供6200个岗位。
“我们也一直在进行直播生态产业化的探索,蓝领招聘对快手来说是非常合适的起点之一。”程一笑说。未来,平台将逐步完善视频化招聘体验,为蓝领招聘市场创造更好的就业转化率。
推动实体经济发展,助力各行各业打开短视频“生意场”
2021年,磁力引擎提出“新市井商业”价值定位,快手商业化步入“新市井商业”元年。新市井商业以包容、近、活力、信任、供给充足、交易高频六大特征,助力品牌实现扩圈、连接、经营、洞察四大价值,形成公域有广度、私域有粘性、商域有闭环的商业生态。
实践来看,“新市井商业”通过“人+内容+数据”三重驱动,实现了社交关系的线上化,构建了一个充满活力和机遇的线上社会,吸引众多品牌关注。
在内容社区的发展思路方面,程一笑认为,内容创作生态的活跃对快手来说“至关重要”,平台始终坚持普惠原则,从流量等多方面给予创作者更多扶持。
“四季度,中腰及长尾创作者的内容,贡献了平台80%以上的vv(视频播放)消费,这个比例在持续提升。优质的内容创作者,可以在快手被看到和发现,累积宝贵的私域流量,获得长期回报。四季度,平台上优质内容创作者数量环比持续提升。”
程一笑说,希望利用短视频和直播的承载力满足用户所需,打造高频低门槛数字社区,为更多用户和产业提供一个优质、高效和便利的数字化平台。期待进一步利用自身能力和优势,推动数字经济与实体经济的进一步融合和长期健康发展。