2月25日,国内领先的一站式旅游服务平台去哪儿宣布,正式启用飞书,推动企业管理与线上化办公的全面升级。历经二十年的发展,去哪儿目前拥有超两亿交易用户,以年新增交易用户逾千万的规模持续增长,引领 OTA (在线旅游)行业的发展。
“去哪儿与飞书有着类似的文化和基因,飞书可以帮助我们进一步推进公开、透明、平等、专业的企业文化。”去哪儿首席运营官刘连春表示,从 2024 年 7 月开始,去哪儿员工可每周两天在全球任何地点灵活办公,而飞书全方位满足了灵活协同办公需求。
在签约仪式上,飞书商业化华北区总经理刘宗元表示:“去哪儿有非常先进的企业管理文化、敏捷的组织和扎实的数智化协同办公基础。与飞书的携手,双方将基于共同的文化理念与目标,充分发挥飞书在协同办公、AI应用和客户成功服务方面的积累,帮助去哪儿打造更高效智能的工作方式,支撑业务高速发展。”
去哪儿旅行与飞书签约现场
去哪儿选择飞书作为其数智化办公平台,标志着 OTA 行业首次采用飞书,推动了行业的数智化转型。
去哪儿业务稳定增长,飞书助力数智化协同基座
随着业务的快速增长与全球化布局的推进,去哪儿有着更加复杂的内部管理和协作需求。为了提升跨部门协作效率与信息管理能力,去哪儿选择飞书作为其数智化办公平台。
飞书在提升团队协作与信息流通效率方面具备成熟的解决方案,尤其在日程管理、会议系统和云文档等功能上,能够帮助去哪儿优化日常运营,打通数据网络。飞书提供的项目管理工具、工单系统及知识库等功能,也为去哪儿在提升业务标准化和优化流程方面提供了强有力的支持。
去哪儿副总裁孙斌表示:“现在去哪儿的每个决策都有文档记录,每个任务都有明确的 owner 和 to do,所有工作都能在飞书闭环。选择飞书不是技术决策,而是工作提效加速器,更是让年轻人用自己擅长的方式改变世界。”
对于去哪儿而言,业务的全球扩展、跨境协作与信息安全成为新的挑战。飞书凭借其全球化支持与完善的信息安全保障体系,能够帮助去哪儿实现全球团队协作,并确保数据合规性,保障公司在不同市场的业务持续发展。
飞书助力灵活办公,让企业文化真正落地
从 2024 年 7 月开始,去哪儿开始推行灵活办公。如何提升内部管理效率、实现全员协同与信息透明化,成为了公司发展的关键挑战。通过与飞书的合作,去哪儿将能够在全面线上的办公环境中提升沟通与协作效率,推动业务流程的线上化与自动化,进一步追溯线下流程,使工作可测量、可监控。
同时,飞书支持多个国家和地区的员工高效沟通与协作,并通过多语言翻译功能消除语言障碍,为境外业务协同提供了有力支撑。去哪儿将通过飞书的全面落地,提升全球化布局中的协同能力,并加速实现数智化管理目标。
“飞书与去哪儿致力于通过技术提升效率,强调自驱、目标导向以及对事不对人的工作方式。双方的合作将进一步推动激发团队的创造力和主动性,推动共生、共赢的深入实践。”去哪儿首席运营官刘连春说,“我认为最重要的是,飞书可以帮助公司进一步推进公开、透明、平等、专业的企业文化。它让我们的平常沟通、项目推进、员工的绩效评价更加公开透明,从而使我们能更专注做事儿,降低管理上产生的内耗。”