9月1日，由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会联合开展的2024年“金融教育宣传月”活动启动仪式在北京举行。金融监管总局党委委员、副局长周亮，中国人民银行副行长陶玲，中国证监会副主席陈华平，北京市副市长孙硕出席。

　　本次活动以“金融为民谱新篇守护权益防风险”为主题，以教育活动为切入点、以金融为民为出发点，汇聚金融全行业力量，广泛普及金融知识，完善金融惠民利民举措，提升金融服务质效，推动金融行业更好服务于国家治理体系和治理能力现代化。

　　中国外贸信托亮相金融市集

　　为贴近人民群众，寓教于乐， 2024年“金融教育宣传月”启动仪式专门设置了“金融市集”，中国外贸信托作为信托业代表受邀在“金融市集”设置金融宣教展台，以丰富多彩的形式开展宣教活动。活动现场，中国外贸信托的展台以“金融权益同守护 信诺相伴共团圆”为主题，以公司金融知识宣教大使“福小宝”为特色，结合即将到来的中秋佳节进行布展。福小宝的名字别有深意，“福”来源于公司英文简称“FOTIC”的首音节，“小宝”音译自“消保”。中国外贸信托以“福小宝”IP为载体，制作系列宣教动画片、漫画、表情形象、宣传页及文创周边等，已成为金融领域的卡通明星。活动现场，活泼可爱的福小宝成为全场最热打卡点之一，吸引众多观众排队与其合影留念。中国外贸信托消保宣讲员也借此机会向市民朋友介绍金融知识，起到了良好的宣传效果，切实践行“金融为民”。

　　同时，作为首次亮相“金融教育宣传月”启动仪式的信托代表，中国外贸信托肩负传播信托知识、弘扬信托文化的使命。公司在展台布置了信托文化灯笼和代表信托受益人的人形立牌。三个立牌对应着人生的三个阶段，从孩子到青年到老年，从个人到家庭到社会。通过慈善信托助力乡村教育，以特殊需要信托满足自闭症等心智障碍儿童的差异化保障需求，助力“幼有所教”；通过财富管理信托、普惠金融服务为家庭积蓄财富，成就每一个创新创业的梦想，成就“壮有所为”；以养老信托保障养老需求，以家族信托完成家族财富与家风的传承，保障“老有所养”。

　　构建消保“大协同”工作体系

　　一直以来，中国外贸信托始终坚持以人民为中心的价值取向，高度重视消费者权益保护工作，充分认识消费者权益保护工作是践行金融工作政治性和人民性的根本要求，将消费者权益保护工作纳入企业文化、公司治理和经营战略，深入构建与公司经营业务特点相匹配的消费者权益保护工作机制体制。公司在金融消费者权益保护方面进行了一系列有益探索和创新实践，整合内外资源、动员各方力量，全方位、系统性构建上下贯通、横向联动的“全流程、全链条、全场景”消保“大协同”工作体系。

　　“全流程”，指的是中国外贸信托建立覆盖各层级员工的消费者权益保护培训体系，组织全员参加消保知识竞赛，发布《消费者权益保护工作手册》，持续营造全员“学消保、懂消保、做消保”的文化氛围，提升业务全流程各岗位人员的消保履职能力，层层落实消保主体责任。

　　中国外贸信托发挥信托独有优势，设立行业首单消费者权益保护专项资产服务信托。丰富公益慈善信托内涵，以金融宣教进农村、进课堂、进社区等形式为乡村振兴与公益慈善增加“金融知识附加值”。“全链条”凝聚共识，扩大消保“朋友圈”。

　　公司打造“全场景”宣教体系，设立线上投教专区，与属地派出所、社区、学校、重点媒体“结对子”，打造“集中化+阵地化”宣教体系，借助金融知识宣教大使“福小宝”的动漫形象，原创“福小宝”系列宣教材料，寓教于乐传播金融知识。

　　提供优质、高效、多样化信托服务

　　中国外贸信托立足受托人定位，以“新业务分类”为指引，回归信托本源，基于委托人多样化需求构建多元化信托服务体系，切实履行诚实守信、勤勉尽责的受托责任。

　　在资产服务信托领域，中国外贸信托以客户为中心，搭建信托账户体系，构建“客户体系-信托服务-资产配置-公益慈善”展业链路，发展家庭服务信托等多品类财富管理服务信托。同时公司积极探索物业服务信托、预付类资金服务信托等创新业务，充分发挥信托制度的优势，助力社会治理，解决民生难题。

　　在资产管理信托领域，中国外贸信托深化投研、投决体系，构建现金管理、纯债固收、固收+、FOF、权益等特色产品线，主动管理FOF领跑信托金牛奖，为投资人持续创造价值。同时，公司深耕普惠金融领域，建立 “资产生成+资产流转+资产投资”的特色资管能力，提升资金资产对接效率、降低资金成本，将普惠金融深入到大街小巷和田间地头，累计为20亿人次提供普惠金融服务。

　　在慈善信托领域，中国外贸信托创新“慈善信托+基金会”双平台慈善运作模式，在乡村教育帮扶、乡村振兴建设、灾害救助、特殊人群关爱等领域开展公益慈善，累计设立54单慈善信托，北京辖内备案数量第一。

　　金融来之于民，服务于民。金融机构深入开展金融教育，助力人民群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”，提升金融素养和风险认知能力，有利于增进社会各方对金融的客观认识，共同创造良好和谐的社会氛围。“信托业作为金融行业的重要组成部分，以受托人的信任为基础，致力于提供专业的金融服务。信托业的高质量发展离不开社会各界的支持，更离不开金融消费者的理解和信任。”中国信托业协会会长、中国外贸信托董事长李强表示，“中国外贸信托作为中国信托业协会的会长单位，以实现‘金融好社会’为使命，坚持以人民为中心的价值取向，持续做实做深消费者权益保护工作，精益求精提高客户服务水平。”