广发保险经纪联手银科基金会提升全流程服务体验

　　 日均花费约3000-20000元的ICU，一个普通家庭的存款可以支撑多久?

　　 2020年，全国农村贫困人口大病专项救治病种增至30种、大病保险报销比例提高至60%、农村贫困人口住院医疗费用报销比例更是提高至90%，很大程度缓解了贫困户看病贵等问题。但同时，还有很多门诊费用、包括ICU治疗在内的部分医药费用并不在农村贫困人口医保报销范围内，除此之外，病人及陪护长时间无法工作，产生的养护费用往往更甚于医疗费用。因病致贫、返贫问题，仍然是脱贫攻坚最难啃的硬骨头。

　　 面对这一困境，近日，北京广发保险经纪(以下简称“广发保险经纪”)联合上海银科公益基金会，着手筹备急困救助项目，拟为因重危疾病、交通事故、自然灾害等造成人身伤害需要大额医疗费用且自身家庭无力承担的对象，进行紧急资金救助;与此同时，广发保险经纪计划为被救助人家属进行保险捐赠，将疾病风险前置防控。

　　 在双方紧密协商阶段，广发保险经纪和上海银科公益基金会开展了第一份紧急救助申请。

　　保险加公益 急困救助缓解燃眉之急

　　 来自河南的李女士，是一位67岁的农民，因罹患高血压、冠心病在当地中医院进行预防性治疗并住院，近日突发高烧、昏迷，被送进医院ICU治疗，多次出现室颤、房颤、反复高烧，一度性命垂危。因情况紧急，家人将李女士转院至河南省人民医院ICU，确诊为感染性休克、急性呼吸衰竭、肾功能不全等多项疾病。

　　 ICU即重症监护室，是医院里最特别的一个部门，因为费用高昂(日均约3000-20000元)，它被称为最昂贵的酒店。一边是“天价医药费”，一边是亲人“最后的希望”，对于任何一个普通家庭来说，都是无比艰难的抉择。

　　 治疗期间，为全力救治李女士，家人已倾尽所有用以支付医疗费用，但李女士日前仍在ICU中观察治疗，后续费用更是无法预估。得知情况后，广发保险经纪和银科公益基金会立刻磋商，经紧急处理，很快为李女士捐赠一笔救助资金，缓解燃眉之急。

　　 对于李女士家庭的后续协助，双方也展开讨论，广发保险经纪计划再为李女士家人捐赠保险，完善家庭风险防护体系，防患于未然。

　　全流程服务 从事前至事后提升保险体验

　　 月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福。与李女士同样因常年慢性病突发重疾的患者不在少数。

　　 相关数据指出，我国慢性病发病人数在3亿左右，我国慢性病呈现“患病人数多、患病时间长、医疗成本高、服务需求大”的特点，而这部分人，恰恰是最需要保险、却被90%拒之门外的人群。

　　 针对这一现象，广发保险经纪希望布局形成一个全流程保险解决方案，并在逐步完善版图中。患病前，提供完善的保险方案，从客户利益出发，分析客户财务和风险现状，专业匹配适合客户的保险产品;患病中，为客户提供120急救服务，知心赔服务介入，助力客户理赔全程安心;而对于部分无法投保的贫困人士，因重危疾病、交通事故、自然灾害造成人身伤害需要大额医疗费用的，广发保险经纪将与银科公益基金会积极行动，施以援手。

　　 成立于2009年的广发保险经纪，是经中国保监会批准成立的全国性、综合性的保险经纪机构，具备互联网保险销售资格。公司发展至今，一直致力于为用户提供专业的保险服务，与此同时，希望依托保险加公益的形式，让保险逐渐从事后，走向事中乃至事前，探索如何让保险更有“体验感”，提升用户保险意识和保险体验，全流程地打造整个服务闭环。