新春启新程,青春正当值。中国银行重庆市分行“2026年青年突击队(手)”创建活动火热开展,全行青年员工以昂扬姿态冲锋在金融服务一线,用专业、高效、暖心的服务守护民生,以青春之力点亮佳节,书写温暖有力的时代答卷。

新春便民焕新颜,金融服务暖民心。市分行营业部青年突击队聚焦节前民生需求,推出“新春便民换新钱”专项行动,开设快速窗口与绿色通道,高效办理现金存取、残币回收、金融咨询等业务。大渡口、南川支行青年突击队备足新钞零钞,优化适老服务、畅通预约渠道,切实解决群众“换钱难、办事繁”的难题,让年味更浓、暖意更足。
匠心运维保畅通,技术护航强保障。沙坪坝、合川支行青年突击队全力做好节前环境焕新、设备巡检、应急保障等工作,以细致部署筑牢服务根基。长寿、永川支行青年突击手坚守技术与金库一线,统筹现金调拨、排查安全隐患,全天候保障业务平稳运行,为新春金融服务保驾护航。

厅堂年味浓情满,民俗融情润人心。江北凤澜路、九龙坡火炬大道支行青年突击队将传统年俗与金融服务相结合,装点厅堂、开展写春联、剪窗花等活动,在欢声笑语中传递节日氛围。同时普及金融消保与资产配置知识,让客户在感受年味的同时,收获实用金融知识,让服务更有温度、更具新意。
反诈护险守钱袋,青春同行护平安。高新分行营业部、两江龙兴支行青年突击队精准识破诈骗陷阱,成功拦截资金、守护群众财产;两江春华、江津德感支行青年突击队深入社区开展反诈宣讲,以案释法筑牢安全防线。南岸支行青年突击队强化应急演练与安全排查,以坚守守护网点平稳运营,保障市民安心过年。

驿路春风解急难,移动柜台送暖阳。巴南李家沱、渝中渝州路支行青年突击队将“移动柜台”搬进企业,高效完成批量开卡服务;高新白市驿支行青年突击队护航大额分红代发,确保资金精准到位。巫山、江津青年突击手主动上门走访,优化还款方案、办理便民业务,以最快速度解决群众急难愁盼。
银发关怀暖人心,普惠金融进万家。璧山支行青年突击队推出“银发守护”行动,帮助老年群体跨越数字鸿沟;渝北、北碚、綦江支行青年突击队走进社区,为老年客户提供陪伴式服务与反诈宣传。铜梁支行青年突击队深耕普惠金融,精准对接小微企业融资需求,为新春经营注入强劲金融动能。
贵金添彩耀新春,珍藏纳吉惠生活。针对市民新春期间收藏、馈赠与传承的多元需求,铜梁支行精心策划“品鉴·配置·传承”贵金属文化体验,让金融产品在文化浸润中焕发情感温度;市分行营业部则举办“骏马迎春,共赴新程”实物贵金属主题展会,将品鉴、年俗体验与综合服务相结合,营造有温度的互动场景;巴南支行营业部、永川汇龙支行青年突击手依托寓意吉祥的马年主题产品,围绕客户“投、藏、赠、回”的全周期需求,打造一站式服务闭环,赢得了市场的信赖与好评。

青春当值,温暖开年。中国银行重庆市分行青年突击队用青春与热忱守护万家灯火,以专业与温度传递金融力量。新征程上,他们将继续以青春之我、奋斗之我,伴客户同行、为发展赋能,让青春绽放更绚丽的光彩!