9月9日,以“JoyAI · 跃迁物理世界”为主题的JDDiscovery-2026京东全球科技探索者大会在北京举行。会上,京东云重磅升级发布了面向企业的一体化 AI 工作平台JoyDesk 2.0。

京东集团副总裁施李荣在大会上表示,当下模型越来越强,但企业AI还经常停留在问答和局部提效。企业AI落地的关键,不在于某一个模型或某一个智能体,而是能够真正有一套系统化的解决方案。基于这个背景,京东云升级推出一套完整的企业应用AI的解决方案JoyDesk 2.0,让AI 真正进入企业工作流,持续完成任务。JoyDesk 2.0连接了员工入口和企业数字资产,以AI 运行环境为核心,封装了京东在企业AI中的实践经验、关键能力和核心技术,帮助企业更便捷地应用AI,以AI驱动组织变革。
此次升级,JoyDesk 2.0 以任务为核心,打通个人工作、云端执行、业务处理、团队协作和系统智能化。平台通过三端协同、云地协同、专家“蒸馏中心”、AI 项目空间与任务中心,以及Agent OS底座,让 AI 从回答问题的工具,升级为能够持续执行任务、调用业务系统、参与团队协作并交付成果的智能工作伙伴。
三端协同:一个任务,随时随地接着做
JoyDesk 2.0打通了客户端、Web 和手机端的多端执行入口,任务在任何端都可以发起、查看、暂停、或者接续,同一任务的对话、上下文、执行过程和生成结果都能持续保留。用户可以跨设备查看和推进任务,无需复制内容或重新描述需求;还可以通过 Web 分享完整会话,让其他人基于已有内容继续协作,并将对话进一步生成文档和在线页面。
云地协同:随时发起,7×24 小时持续执行
过往的办公客户端依赖于员工电脑进行AI任务执行,只要电脑合起来任务就会中断。这对于个人来说可能问题不大,但在企业内,则需要可靠执行、长任务执行、以及安全资产保护。JoyDesk 2.0提供了云端-客户端双端执行能力, 允许AI任务随时执行,数字员工、技能、上下文等数字资产随时被调用,让数字智能体永远在线。员工即使合上电脑,任务也能继续推进,完成后通过 JoyDesk、IM 等渠道即时触达。
专家“蒸馏中心”:沉淀专家经验,持续迭代建设企业AI需要将员工经验沉淀在整个AI工作流里,但往往也面临着“员工有专家经验,自己却说不出来”的难点。此次JoyDesk 2.0 升级提供了一整套从蒸馏、使用、到迭代升级的专家“蒸馏中心”。员工可简单通过对话创建个人的数字专家,且让这个专家真正在工作中得到应用,自我迭代和升级,充分让企业内部的专家智能体建设,从集中建设变成了员工自我建设与迭代,在使用中持续沉淀。
AI 项目空间:多Agent和人协同,打造超级团队
员工都开始用AI了 ,个人是提效了,但企业却发现组织的整体工作效率似乎没有得到提升。原因在于项目协作仍需要通过人在其中传递思考和产物,AI其实没有帮助协作流程进行优化。此次JoyDesk 2.0升级了 AI 项目空间,解决多Agent和人协作的问题,将多个项目成员、多个 Agent、项目上下文、任务进度和交付成果集中在一起。整个项目的人员和所有的Agent共享所有的上下文,更高效推进同一个目标。
AI任务中心:让效率提升更清晰可量化
在AI项目空间解决工作协作问题之外,如何将目标和AI任务进行清晰关联?JoyDesk 2.0同步打造AI任务中心,将“目标-任务-AI执行”进行重新定义,目标、执行进展、风险、执行结果均一目了然。项目成员把所有的需求变成任务卡片进行追踪和执行,也可以把个人的每日灵感作为任务,让AI自动执行,让组织协同和效率提升更清晰可量化。
Agent OS底座: 标准化封装,开箱即用 三端协同、云地协同、专家“蒸馏中心”、AI 项目空间及任务中心等能力, JoyDesk 2.0均统一封装在Agent OS底座中,可统一承接任务理解、上下文管理、Agent调度、工具执行、状态和记忆。通过Agent OS底座,JoyDesk可适配不同岗位与业务场景。此外,企业还可通过SDK,将JoyDesk的完整AI工作能力应用在已有的业务系统, 开箱即用,无需重新建设。 目前,JoyDesk已在京东云官网上线,企业可根据需求选择JoyDesk的SaaS版或本地版。
打通从个人任务、云端执行、业务处理、团队项目到企业系统智能化的完整链路,JoyDesk 2.0 让企业应用AI更加简单!