8月13日，京东发布了2026年二季度及半年业绩，二季度收入3464亿元，高于市场预期，上半年实现收入6621亿元，同比实现增长。受益于核心业务京东零售稳健的盈利表现以及京东外卖业务的持续减亏等因素，二季度实现Non-GAAP下净利润89亿元，同比增长20.3%，标志着公司盈利轨迹迎来明确拐点。 

　　京东在二季度的收入短期承压，客观因素是受到目前整体消费市场增速放缓以及年初以来电子类产品涨价影响消费短期情绪等因素影响，这其中，直接因素是去年二季度国补带来的高增速影响。如果扣除国补带来的阶段性波动，2026年二季度同比2024年二季度的复合增长率大约是9%，相较于2024年全年6.8%的同比增速还是保持了一个健康增长势头的，也高于同期社会消费品零售额以及网上商品零售额的同比增速。 

　　过去三年来，京东在保持收入稳健增长的同时，收入结构也在持续优化，有利于提升用户活跃度的日百品类持续保持双位数增长，服务收入占整体收入的比例不断提升。今年二季度，京东实现服务收入793亿元，占收入比例提升至22.9%。收入结构的持续优化，也带动了二季度京东零售的经营利润率提升至4.6%，延续了过去几年来稳定增长的态势。 

　　收入结构持续优化，在提高利润率的同时，也在持续增加用户的活跃度，截至二季度，京东年度活跃用户数、季度活跃用户数以及京东PLUS会员数均实现了同比双位数增长，京东在季度活跃用户上已经实现了11个季度的双位数增长。 

　　在收入结构和用户活跃度持续向好的同时，京东也在长期增长动力上加大投入力度。2026年上半年，京东体系研发投入同比增长53%，今年上半年的技术研发费用已经相当于2024年全年的水平。受益于加大研发投入力度，京东在AI能力建设上已经构建了从AI基础设施到产业应用、用户体验提升等全链条的布局。同时，京东从去年开始布局本地生活业务以来，已经在生活服务上持续拓展，重点围绕居家、出行、健康等核心生活场景，深耕家政、养车、旅行等服务，同时聚焦新兴的养老、宠物、机器人维修等上门及到店品质服务。二季度，来自居家场景下的服务收入同比增长了69.6%。以物理AI为代表的供给侧效率提升和以服务消费为代表的新消费需求，正在从供给和需求两侧共同推动消费新周期的创新动力，京东的长期业务增长和利润提升也将受益于前期布局。