致力携手万千劳动者打造人类命运共同体 天鹅到家缔造卓越家政未来

　　天鹅到家为劳动者开展技能培训 等到这套基础设施完全建成后，天鹅到家将为中国数十万家家政企业提供保洁、保姆、月嫂等人力输出，以及面向中国三千万的阿姨提供相关的认证、体检、保险、培训服务。

　　一直以来，作为全国领先的家庭服务平台，对天鹅到家来说，劳动者是最宝贵、最值得珍惜的财富。过去，阿姨在平台找工作，平台负责派单；现在，天鹅到家正在与阿姨、家政服务公司成为同呼吸共命运的利益共同体。天鹅到家希望能为阿姨们提供包括培训、就业等在内的一系列蓝领服务，真正为阿姨们实现职业赋能，而去年11月天鹅到家也推出了天鹅计划，计划招募百万家政劳动者，后续还计划为劳动者提供子女教育、疾病互助等支持，竭尽全力为家政服务从业者营造一个良性和谐的生态环境。

　　从天鹅到家成立至今，不知不觉间，这段历程也见证着整个家政行业供给侧关系的革命性变化。这也是为什么在2020年2月，天鹅到家收到了红杉资本中国的新一轮投资。沈南鹏领导的红杉资本中国定位为“创业者背后的创业者”，素来致力于发掘和培育基业长青的伟大公司。作为行业头部选手，天鹅到家在疫情最严重、对行业冲击最大的时期，获得这个长期价值投资者的落子，意味着家政服务行业和天鹅到家的未来得到了业界的巨大认可。

　　全力构建家庭服务在线直聘平台赋能劳动者

　　让人心情复杂的2020年，已经成为过去。2021年，人类的21世纪走入第三个十年。过去十年里，互联网、移动互联网深入到各行各业之中，加速了整个中国经济、产业的数字化进程。

　　在家政行业，天鹅到家带领中国家政服务行业完成了“从线下到线上”转移这项基础工作。

　　下一个十年，将属于产业互联网，属于人工智能、5G、云计算、边缘计算、量子计算等更加崭新的技术。而新技术，也会造就新的互联网生活，新的更丰硕的科技成果，催生更多新的业态，创造新的互联网业态。

　　在家政、养老等领域，这些新技术同样有着广阔的应用前景，天鹅到家也在积极的尝试之中。天鹅到家的目标是运用互联网技术，建立一个从业者和企业的培训、考核、认证、简历、体检、保险、人力输出等一整套庞大的数字化基础设施系统。

　　天鹅到家为劳动者开展技能培训

　　等到这套基础设施完全建成后，天鹅到家将为中国数十万家家政企业提供保洁、保姆、月嫂等人力输出，以及面向中国三千万的阿姨提供相关的认证、体检、保险、培训服务。

　　去年11月人社部印发通知，支持企业大力开展技能人才评价工作，发放职业技能等级证书。这也意味着天鹅到家在构建一整套庞大的数字化基础设施系统的同时，也能够建立完善的劳动者考核与评级体系，这样也能提升整个家政行业服务标准。

　　与此同时，天鹅到家的商业模式也将发生巨大变化，不再仅仅是一家家政服务公司，而是致力于成为一家为所有服务行业赋能的全产业生态企业。赋能的场景，可以是家政，也可以是其他劳动密集型工种。

　　在过去的几年里，天鹅到家已经完成了线下交易的线上化，构建一个连接家庭服务供需两端的数字化平台，并成为了全国领先的家庭服务平台。同时，天鹅到家的业务边界和成长空间将被数倍地扩大，在万亿级家政市场下，相信其无论是营收，还是企业估值，空间都将获得巨大的释放。

　　“这五六年崛起的互联网公司，一个明显的趋势是往产业互联网走，重构供给侧关系。未来，天鹅到家有两个关键词。一是服务，重构服务，互联网即产品、互联网即服务。二是品牌力。中国的互联网会诞生更多世界级品牌。”天鹅到家CEO陈小华总结道。

　　未来，天鹅到家将继续发挥平台优势，持续赋能行业和劳动者，不断帮助劳动者提升技能和收入，改善蓝领劳动者就业环境，与劳动者互相成就，让服务到家，让幸福到家！