【环球时报驻法国特约记者 董铭】法国新闻网11日报道称，“反电话营销法”于当日正式生效，法国自此全面禁止未经同意的电话营销，此举可保护消费者权益，而违反该法案的商家最高将被处以37.5万欧元的罚款。

　　这项于2025年6月30日通过的法案，要求“禁止直接或通过第三方代理的电话，向未经同意的消费者进行商业营销”。法国共和党参议员奥利维尔·里特曼表示，这项法案是为了维护公共利益，“我们需要一项全面的法律，不要让千百万法国人害怕拿起电话。我们必须全面禁止这种营销电话”。

　　对于很多法国消费者来说，这种营销电话是对他们日常生活的骚扰，打电话者可能是坚持兜售各种商品、服务活动的推销者，甚至是能源或金融诈骗者。“有时候一天会接到五六个电话，”有法国人抱怨道，“本以为这下消停了，没想到突然又开始了，不胜其扰。”

　　如今此类营销电话在法国越来越泛滥，其数量在3年内翻了4倍。《巴黎人报》援引2024年的一项消费者调查报告称，97%的法国人对于这类商业骚扰电话感到“恼火”。法国政府之前也曾尝试用黑名单等技术手段来进行打击，但收效甚微。在多方呼吁下，该专项法案终于在去年议会推动并于今年落地实施。

　　法案实施后，此类一度泛滥的营销电话自8月11日起被禁止，除非是消费者已经和商家签订了合同，或是本人同意接收营销电话，而这都需要商家来提供证明。

　　倘若企业违反该法，擅作主张打电话给消费者，最高将被处以37.5万欧元的罚款；若是个人违法，最高也会被罚款7.5万欧元。法国直销商联合会代表弗雷德里克·比隆表示会遵守规则，但担心那些外国运营商的电话难以控制，这反而造成了竞争的不公平。

　　法国《论坛报》记者博格丹·博德纳尔也警告称，虽然该法案已落地，但还是可能会有某些商家借助空壳公司和虚拟号码来给用户打电话，所以此法案仍然存在灰色地带，骚扰电话还不会一夜之间消失。