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钉钉新工作方式,玩转阿里巴巴天猫双11大生态

发稿时间:2018-11-09 14:07:00 来源: 北国网 中国青年网

  今年双11,是钉钉首次大规模融入阿里巴巴的生态体系。钉钉在天猫双11的人、货、场中都发挥着不可或缺的作用,用组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线和生态在线的“五个在线”,为天猫双11交出了一份“新工作方式”的完美答卷。

  上传下达,6万阿里小二用钉钉作战

  众所周知,阿里巴巴经济体20多个业务板块在今年双11首次合体,如此庞大的组织如何实现高效沟通灵活协同?传统的线下工作方式让筹备某个重大项目可能需要几年时间,而通过钉钉平台成立的线上虚拟项目组,从立项到执行到最终完成可能只需几个月。同时,钉钉上的信息流转沟通也是无比高效,管理层的一个指令几秒钟之内就可以同步给所有的阿里小二,而遭遇紧急突发情况小二也可以及时上报信息,管理层甚至CEO本人都可以直接看到火速决策及时处理。

  安全保障,以练养兵保驾护航

  在技术稳定性和安全保障层面,钉钉也发挥重要作用。双11期间,钉钉将为双11活动的商家企业提供活动组织的保障。通过日常一次次“以练养兵”的淬炼,钉钉的生产系统一定能够保障双11活动组织的沟通无比顺畅。在信息安全层面,钉钉已获得包括SOC2Type1、ISO27001、ISO27018和中国公安部"信息系统安全等级保护"三级认证在内的权威安全资质"大满贯",充分保证双11阿里巴巴内部人财事物的最高机密不外泄。

  天猫商家移动工作台 13万商家用钉钉备战

  今年双11,钉钉更是赋能13万的天猫商家,联手天猫商家中心开发了“天猫商家移动工作台”,这套全面的钉钉电商化解决方案,能购帮助商家运营人员档案打通、信息安全,随时随地接受天猫官方通知,掌握一手资料,实时全方位了解店铺运营数据,轻松学习商家成长培训课程。

  新零售工作台 31万导购用钉钉营销

  新零售是阿里巴巴未来,今年双11,钉钉的智能导购系统将为908家品牌,11万家门店,31万名导购赋能。他们正以探索者的姿态,高频使用钉钉提供的新零售工作台和“种草”、“业绩日报”、“营销闭环”等组织化营销工具,从线下引导到线上复逛购买,门店导购们依然能获得业绩提成。

  智能办公空间 软硬件结合认准钉钉

  “钉钉智连”是钉钉旗下的智能办公硬件品牌,通过手机可以轻松实现软硬件一体化。今年,钉钉硬件将借力双11推出考勤机、企业路由器、智能前台等硬件新品,继续完善企业的移动智能办公场景,全系列硬件产品将参与天猫双11的优惠促销活动,并将打造天猫双11“智能办公会场”,持续引领中国企业在智能移动办公领域的消费升级。

  双11合伙人,玩转猫晚粉丝营销

  此外,钉钉主力参与了今年天猫“双11合伙人”的活动,通过签到、完成任务集能量,引导用户体验钉钉高效工作方式,收集兑换能量值,瓜分10亿红包。通过钉钉会场,用户还可以直达手淘主会场,并了解阿里系其他APP分会场的活动信息,同步收集更多能量。钉钉还将以全新形象亮相天猫双11晚会,参与晚会互动环节,为上万名官方粉丝群的观众送去红包福利和明星周边。

  可以说,今年双11,钉钉不仅服务了阿里巴巴的员工,也服务了阿里巴巴的客户;不仅在软件层面有所突破,更在硬件领域开辟全新天地;不仅在技术层面提供稳定保障,还在安全层面防范风险;不仅与电商系的流量资源形成合力,更前瞻性实践了新零售的未来。未来,钉钉将继续发挥“新工作方式”的变革作用,为阿里巴巴生态资源的打通和联动贡献更多力量。

  (免责声明:中国青年网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。)

责任编辑:ZER
 
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